Жалобы на "излишнюю систематизацию" и "бюрократизацию" почти неизменно вызываются существованием бесполезных форм. То, что обычно называется "бюрократизмом", является ничем иным, как производством излишних записей, не оправдываемых существом работы.
У. Кларк
Старинный термин
ВОРОТИЛО – старший приказчик, поставленный хозяином управлять всеми делами.
